Wenn Sie sich für das „Rund-um-betreut“ – Angebot entscheiden, erfahren Sie die für Sie zuständige Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegefachkraft zur Qualitätssicherung und die Ansprechperson für adminstrative Fragen bei Vertragsvereinbarung. Die genannten Ansprechpersonen begleiten Sie dann während der gesamten Betreuungszeit.
Unsere Bürozeiten sind werktags Montag – Freitag von 08.00 – 17.00 Uhr. In sehr dringenden Fällen können Sie uns aber jederzeit rund um die Uhr telefonisch erreichen.
Bitte im Bedarfsfall unbedingt auch die Mailbox besprechen.
Im „Basisangebot“ können Sie uns werktags Montag-Freitag von 08:00-17:00 Uhr erreichen, um eventuell weitere Dienstleistungen im Rahmen der 24-Stunden-Betreuung zu beauftragen (z.B. Pflegevisite, Organisation neuer PersonenbetreuerInnen, …).
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